Eurêkoi

eurêkoi

 

Besoin d’aide dans vos recherches documentaires…
Vous recherchez (désespérément ou pas 😉 ) la réponse à une question ; par simple curiosité, dans le cadre de vos études, de votre profession, etc.

Le réseau Eurêkoi vous permet de poser cette fameuse question à des professionnels de l’information, et ceux-ci s’engagent à vous apporter une réponse la plus complète possible dans les meilleurs délais 😉

Merci à eux ! Une vraie mine d’information juste à portée de clic 😉

Des bibliothécaires répondent à vos questions en moins de 72h, service gratuit.
Essayez! Il suffit de demander.

La bibliothèque de Rumes ne fait pas encore partie du réseau de bibliothèques qui se chargent de vous répondre, car nos deux bibliothécaires ne peuvent participer aux réponses fournies faute de temps suffisant disponible.

Cependant, le service est ouvert à tous, et c’est donc avec beaucoup d’enthousiasme que nous vous le présentons !

QUI PEUT POSER UNE QUESTION ?
Tout le monde ! Eurêkoi est un service public gratuit et ouvert à tous.

COMMENT POSER UNE QUESTION ?
En postant un message sur le groupe Facebook ou sur le site d’une des bibliothèques du réseau ou encore sur www.eurekoi.org

QUI RÉPOND ?
Nous sommes 120 bibliothécaires formés à la recherche documentaire sur internet et au sein de bases de contenus spécialisées. Nous tenterons par tous les moyens de trouver des réponses à vos questions.

Le réseau Eurêkoi est constitué de 26 bibliothèques situées en France et 21 bibliothèques de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Chaque bibliothèque a une spécialité et nous nous occupons de trouver le meilleur interlocuteur en fonction de votre question.

Eurêkoi est un service public proposé par la Bibliothèque Publique d’information du Centre Pompidou à Paris pour le Ministère de la Culture et de la Communication et le Service de la lecture publique de la Fédération Wallonie-Bruxelles à Bruxelles.

DANS QUEL DÉLAI ?
Nous répondons en trois jours maximum. Aucune question n’est laissée sans réponse. Si toutefois un petit délai est nécessaire pour vous répondre, vous serez prévenu.

QUELS TYPES DE QUESTIONS PUIS-JE POSER ?
Vous pouvez nous poser des questions sur tous les sujets (mais nous ne faisons pas de consultations juridiques ou médicales). Il peut s’agir de recherches d’informations ou de documents, demandes de localisations ou d’orientations, de renseignements ponctuels…

Aucune question ne sera laissée sans réponse. Vous pouvez consulter des exemples de questions et accéder à l’ensemble des questions auxquelles nous avons répondu.

Nous fournissons nos sources et la méthode de recherche utilisée, vous pouvez également consulter nos Guides du savoir-trouver pour vous améliorer et apprendre à trouver l’information que vous cherchez.

CE QU’EURÊKOI NE FERA PAS :
des consultations juridiques ou médicales
des réponses développées à des questions de concours ou à des dissertations (mais nous proposons des pistes bibliographiques et des références en ligne)
des bibliographies exhaustives
des réponses à des demandes trop spécialisées (elles feront l’objet d’une réorientation vers des interlocuteurs spécialisés)
L’envoi postal de documents (livres, photocopies…)

MES QUESTIONS SONT-ELLES ANONYMES?
Lorsque vous posez une question sur le groupe Facebook la question reste attachée à votre profil dans ce réseau social et doit être conforme à ses conditions d’utilisation.

Vos questions posées depuis un formulaire sur le site eurekoi.org le sont de manière anonyme puisque nous n’avons que votre adresse de courriel, mais nous nous réservons le droit de les publier sans mentionner votre adresse de courriel pour qu’elles puissent servir à d’autres internautes.

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